理念共感型トップダウン組織をつくる 株式会社FRC

CS向上

競合他社に強烈な差をつける
顧客視点に立ったサービススキルの定着と実践

あくまで顧客目線に立った顧客満足の向上をプロジェクトで追求。顧客満足向上を目指す過程では、単なるサービススキルの向上だけにとどまらず、顧客からのクレームやトラブルの減少も追求。その結果、業績向上、稼働向上を実現させる事を目指します。